“Estaba buscando a una diseñadora-ilustradora para el diseño de la etiqueta corporativa de mis bolsas de té. Necesitaba actualizarla para que reflejase mejor mi arquetipo de marca predominante (La Amante) y también los arquetipos secundarios (La Sabia y La Idealista). Necesitaba alguien que tuviese un gran conocimiento y experiencia en diseño gráfico para que me ayudara a que la impresión fuese lo más fiel al diseño digital. Y, por otro lado, a una profesional con sensibilidad para hacer ilustraciones gastronómicas que se sintiesen propias”
¿Por qué quería Violet Tea cambiar el diseño de su etiqueta?
Violeta ya tenía su marca definida, logo, colores y tipografías. Quería unificar su comunicación visual, ya que había pasado por varias etiquetas que no acababan de funcionar.
Quería que esta etiqueta fuera sencilla y clara para que se viera bien la información:
- Tipo de té (negro, oolong, verde, etc)
- Tiempo y temperatura de infusionado
Al mismo tiempo también quería que el diseño fuera atractivo y acorde con los arquetipos de su marca que ya había definido.
El objetivo final era que sus clientes tuvieran una experiencia completa y coherente en cada interacción con su marca. La dueña de la empresa quería que la personalidad de la marca se respirara en cada té que el cliente se preparara. Por eso el diseño de la etiquetano podía quedarse atrás.
¿Cómo fue el proceso creativo?
Primero analizamos el diseño de la etiqueta actual y vimos por qué no le funcionaba.
- La fila de hojitas representa el grado más alto de cosecha de un té (el brote y las dos hojas adyacentes)
- Hay distintos colores porque cada uno representa a un tipo de té o infusión. Para que el cliente sepa qué tipo de té contiene el paquete se subraya la hojita de té correspondiente.
- Además escriben a mano el nombre del té o infusión en el espacio grande en blanco
- Se incluye un espacio para el tiempo de infusión y para la temperatura que ha de tener el agua. Y el número de lote, que es obligatorio por normativa de alimentación.
Los problemas aquí eran:
- Los colores de los distintos tipos de té no corresponden a los tonos del resto de materiales impresos y digitales, con lo cual se genera confusión.
- Los clientes no entienden fácilmente a golpe de vista lo de los grados centígrados. Algunos piensan que es la temperatura a la que se debe servir el té. Sin embargo es la temperatura a la que debe estar el agua para infusionar.
- Además la tipografía desentona con el logo porque si bien este tiene una parte de letra sin serif, la parte principal es manuscrita con cursiva. La combinación da como resultado una etiqueta muy fría.
Cómo lo solucionamos
Testeo de colores
El primer challenge fueron los colores que al mandarlos a imprenta siempre varían un poco. Así que hicimos una prueba exhaustiva de todos los tonos que tiene la marca para que el diseño de la etiqueta fuera con los colores que más se parecieran al material gráfico digital.
La paleta tiene el violeta principal y luego todos los colores de sus familias aromáticas. Violeta, la dueña de Violet Tea, nos sorprendió por el valor que le daba a su marca. Tenía clarísimo el impacto que tiene lo visual en un producto y la importancia de que todos los elementos fueran coherentes para garantizar esa experiencia 360 a sus clientes.
Así que valoró el que nos tomáramos tan en serio hasta el último detalle de este encargo respetando su marca al máximo.
Ilustraciones personalizadas
El siguiente paso fue crear ilustraciones personalizadas de cada una de las familias aromáticas de los tés e infusiones de la marca.
Las ilustraciones fueron el elemento central del diseño de estas etiquetas y las hicimos teniendo en cuenta los ingredientes principales de cada familia aromática.
La idea era poner estas ilustraciones en un marco violeta alrededor de la etiqueta para que llamara la atención y se viera aún más diferencia con la que ya tenía.
Prueba y error
Hicimos varias pruebas como puedes ver en las imágenes de abajo. La primera tenía en cuenta todas las indicaciones de la clienta. La segunda fue una sugerencia nuestra, que nos parecía igual de impactante pero más clara y fácil de entender.
Finalmente, tras las pruebas de impresión a tamaño real hicimos los últimos ajustes. Tuvimos que eliminar el marco violeta de la etiqueta porque la imprenta con la que trabajaba no le podía garantizar que lo cortaran de forma simétrica por todos lados.
Así que, finalmente, este fue el diseño de etiqueta definitivo:
“Es un gran placer trabajar con Ibelís porque aúna dos cualidades que rara vez se ven juntas: calidez y profesionalidad. Siento que ha entendido totalmente mi marca y ha sido capaz de aportar nuevas ideas y soluciones incluso cuando yo no sabía que las necesitaba. Desde este entendimiento y respeto, sin intentar imponer una visión alejada de mis valores cómo me había sucedido con otros diseñadores. Su experiencia en lettering e ilustraciones le da, además, una sensibilidad especial que era el punto extra que yo llevaba tiempo buscando. Por si fuera poco, me he divertido un montón durante todo el proceso y he disfrutado muchísimo con la creación conjunta de los proyectos en los que hemos trabajado.”
Te invitamos a ver el proyecto completo en nuestro portafolio.
¿Cuál fue el impacto de este trabajo para Violet Tea?
Ahora los clientes tienen mucho más claro qué tipo de té se están llevando. Pueden reconocerlo a golpe de vista fácilmente.
Además la información de preparación ya no está confusa, por lo que prepararse un té de Violet Tea es más fácil y placentero que nunca.
Cómo las bolsas del packaging son negras, los colores de la etiqueta destacan y, por fin, se resalta su logo e identidad. Es una etiqueta con personalidad, en gran medida gracias a las ilustraciones personalizadas que aportan cercanía y chispa. Violeta consiguió esa coherencia en la marca que estaba buscando y los comentarios en redes no se hicieron esperar.
